取消訂單
1.訂單狀態(tài)是“未提交”時(shí),可以直接在“我的訂單”中直接操作取消訂單。
2.訂單提交后如需取消,需用注冊(cè)時(shí)的郵箱發(fā)郵件向客服sskalen@sskalen.com申請(qǐng),請(qǐng)?jiān)跇?biāo)題寫(xiě)明需取消訂單.郵件內(nèi)容需填寫(xiě):訂單號(hào)、訂購(gòu)商品清單、數(shù)量、訂單金額及取消訂單原因。
3.業(yè)務(wù)員受理申請(qǐng)后會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)郵件回復(fù)您結(jié)果,請(qǐng)您注意查收郵件結(jié)果。
4.可受理取消訂單時(shí)間:周一至周六:8:30-18:00;
BY : KALEN