取消訂單
1.訂單狀態(tài)是“未提交”時，可以直接在“我的訂單”中直接操作取消訂單。
2.訂單提交后如需取消，需用注冊時的郵箱發(fā)郵件向客服sskalen@sskalen.com申請，請?jiān)跇?biāo)題寫明需取消訂單.郵件內(nèi)容需填寫：訂單號、訂購商品清單、數(shù)量、訂單金額及取消訂單原因。
3.業(yè)務(wù)員受理申請后會在1個工作日內(nèi)郵件回復(fù)您結(jié)果，請您注意查收郵件結(jié)果。
4.可受理取消訂單時間：周一至周六：8：30-18：00；
BY : KALEN